Definición de cookie
Una cookie es un archivo de información que el servidor de los sitios web de HOSTINO envía al dispositivo (ordenador, smartphone, tablet, etc.) de quien accede a las páginas, para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.
Existen una gran cantidad de guías en las que se explica qué son las cookies y para qué se utilizan. Por nuestra parte, explicaremos cómo afectan estas cookies a las páginas web de HOSTINO, pero en el caso de que se necesite más documentación al respecto, puede consultarse la documentación sobre cookies y privacidad disponible en la FTC (Federal Trade Commission).
Alcance de esta política
Esta política de cookies es aplicable para los usuarios internacionales de Hostino, LLC, incluyendo los siguientes dominios y subdominios:
Tipos de cookies
Existen diferentes tipos de cookies y se pueden clasificar en función de los siguientes criterios: (i) según la entidad que las gestione, (ii) según su finalidad y (iii) según el plazo de tiempo que permanecen activadas.
Según la entidad que las gestione, las cookies pueden ser propias, siendo en este caso las cookies que se guardan en el terminal del usuario desde Hostino, o de terceros, guardándose desde un dominio o página web ajeno a Hostino, por ejemplo, Google, Cloudflare, etc., que trata sus datos personales conforme a su política de cookies y política de privacidad.
En función de la finalidad, pueden ser:
- Cookies estrictamente necesarias o técnicas: son necesarias para la navegación del usuario (por ejemplo, habilitar las funciones y servicios, controlar el tráfico, etc.).
- Cookies analíticas: permiten el seguimiento y análisis de comportamiento de los usuarios de la web para medir la actividad del sitio web.
- Cookies de preferencias y personalización: permiten recordar información para que el usuario pueda tener una experiencia personalizada.
Según el plazo de tiempo que las cookies permanecen activas, pueden ser de sesión, que recaban y almacenan datos únicamente durante el tiempo que dure la sesión de usuario, o persistentes, en cuyo caso los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie.
Uso de cookies
Hostino, LLC, Sociedad de Responsabilidad Limitada con EIN 36-5128536, con dirección registrada en 1111B S Governors Ave, STE 26031, Dover, DE 19904, Estados Unidos (en adelante, Hostino), utiliza diversos tipos de cookies, las cuales se detallan a continuación, con fines funcionales y estadísticos, para detectar actividades fraudulentas y para medir la efectividad de las campañas publicitarias y de los servicios.
Cookies técnicas o necesarias
Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas.
Cookies de consentimiento (Hostino)
| Cookie | Proveedor | Descripción | Duración |
cc_cookie | Hostino | Almacena las preferencias de consentimiento de cookies del usuario. Permite recordar las decisiones del usuario sobre qué categorías de cookies acepta o rechaza. | 12 meses |
cc_necessary | Hostino | Indica que el usuario ha aceptado los cookies estrictamente necesarios. Estos cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web. | 12 meses |
cc_functionality | Hostino | Almacena el consentimiento del usuario para cookies de funcionalidad que permiten características mejoradas y personalización. | 12 meses |
cc_analytics | Hostino | Almacena el consentimiento del usuario para cookies analíticas que permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios. | 12 meses |
Cookies del carrito de compras (orderv2)
| Cookie | Proveedor | Descripción | Duración |
hostino_country | Hostino (orderv2) | Almacena el código de país del usuario para personalizar el contenido, precios y configuraciones regionales del carrito de compras. Se establece cuando el usuario accede con el parámetro ?c= en la URL o se selecciona manualmente. | 12 meses |
hostino_currency | Hostino (orderv2) | Almacena la moneda preferida del usuario (USD, EUR, MAD, etc.) para mostrar precios en la moneda seleccionada en el carrito de compras y durante el proceso de checkout. Permite mantener la preferencia de moneda entre sesiones. | 12 meses |
hostino_language | Hostino (orderv2) | Almacena la preferencia de idioma del usuario (fr, en, es, nl, ar) para mostrar la interfaz del carrito de compras en el idioma seleccionado. Permite mantener la preferencia de idioma entre sesiones. | 12 meses |
WHMCS | WHMCS (orderv2) | Cookie de sesión establecida por el sistema WHMCS para mantener la sesión del usuario durante el proceso de compra. Contiene el identificador de sesión necesario para gestionar el carrito de compras, autenticación y procesamiento de pedidos. | Sesión |
Cookies de seguridad (Cloudflare)
| Cookie | Proveedor | Descripción | Duración |
SESSION | Cloudflare | Establece un identificador único para la sesión del usuario. Permite al sitio web obtener datos con fines funcionales y estadísticos mediante Cloudflare KV. | Sesión |
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de seguridad de Cloudflare utilizada para identificar bots maliciosos y proteger el sitio web contra ataques automatizados. | 30 minutos |
__cfruid | Cloudflare | Identificador único de usuario para el servicio Rate Limiting de Cloudflare. Ayuda a prevenir abusos y ataques de denegación de servicio. | Sesión |
cf_clearance | Cloudflare | Cookie de autorización que confirma que el usuario ha pasado la verificación de seguridad de Cloudflare (Challenge). | 30 minutos |
mirage_cache_manifest | Cloudflare | Cookie de Cloudflare que almacena el manifiesto de caché para optimizar la carga de recursos estáticos y mejorar el rendimiento del sitio web. | Persistente |
__cfduid | Cloudflare | Cookie de Cloudflare que identifica de forma única un dispositivo detrás de una dirección IP compartida para aplicar configuraciones de seguridad por usuario. (deprecated, reemplazada por __cf_bm) | 1 mes |
Cookies de reCAPTCHA (Google)
| Cookie | Proveedor | Descripción | Duración |
_grecaptcha | Google reCAPTCHA | Cookie de Google reCAPTCHA que proporciona protección contra spam y bots maliciosos en formularios y acciones del sitio web. | 6 meses |
rc::a | Google reCAPTCHA | Cookie de Google reCAPTCHA que almacena información sobre el estado de verificación reCAPTCHA del usuario. | Sesión |
rc::b | Google reCAPTCHA | Cookie de Google reCAPTCHA que almacena información sobre el navegador del usuario para la verificación reCAPTCHA. | Sesión |
rc::c | Google reCAPTCHA | Cookie de Google reCAPTCHA que almacena el token de verificación reCAPTCHA después de que el usuario completa la verificación. | Sesión |
Cookies analíticas
Son cookies que permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios.
Google Analytics
| Cookie | Proveedor | Descripción | Duración |
_ga | Google Analytics | Cookie de Google Analytics que distingue a los usuarios únicos. Se utiliza para calcular las estadísticas de visitantes, sesiones y campañas. | 2 años |
_ga_XXXXXXXXXX | Google Analytics 4 | Cookie de Google Analytics 4 que almacena el ID de medición específico de Hostino LLC (GA4) y el estado de la sesión. Permite el seguimiento de eventos y conversiones para usuarios internacionales. | 2 años |
_ga_YYYYYYYYYY | Google Analytics 4 | Cookie secundaria de Google Analytics 4 para el seguimiento de propiedades adicionales de Hostino LLC. | 2 años |
_gid | Google Analytics | Cookie de Google Analytics que distingue a los usuarios únicos en una sesión de 24 horas. Se utiliza para distinguir usuarios en análisis de corto plazo. | 24 horas |
_gat | Google Analytics | Cookie de Google Analytics que limita la velocidad de solicitudes para evitar la sobrecarga del servidor de Analytics. | 1 minuto |
dataLayer | Google Tag Manager | Variable JavaScript que almacena datos para Google Tag Manager (GTM-HOSTINOLLC). Permite la gestión centralizada de etiquetas y scripts de seguimiento para usuarios internacionales. | Sesión |
Cookies de conversión (Google Ads)
| Cookie | Proveedor | Descripción | Duración |
_gcl_au | Google Ads | Cookie de conversión de Google Ads utilizada para medir la efectividad de las campañas publicitarias internacionales y atribuir conversiones a las campañas correctas. | 90 días |
_gcl_aw | Google Ads | Cookie de Google Ads que activa la difusión o el reciclaje de anuncios publicitarios basados en el comportamiento del usuario internacional. | 90 días |
_gcl_dc | Google Ads | Cookie de Google Ads DoubleClick utilizada para el seguimiento de conversiones y la optimización de campañas publicitarias internacionales. | 90 días |
_gcl_ls | Google Ads | Cookie de Google Ads que almacena y rastrea las interacciones del usuario con los anuncios para mejorar la relevancia de la publicidad. | 90 días |
ads/ga-audiences | Google Ads | Cookie utilizada por Google Ads para crear audiencias de remarketing basadas en el comportamiento de navegación del usuario internacional. | 90 días |
IDE | Google DoubleClick | Cookie de Google DoubleClick utilizada para mostrar anuncios relevantes al usuario y medir la efectividad de las campañas publicitarias internacionales. | 1 año |
test_cookie | Google DoubleClick | Cookie de prueba utilizada por Google DoubleClick para verificar si el navegador del usuario admite cookies. | 15 minutos |
__gads | Google Ads | Cookie de Google Ads que almacena información sobre los anuncios mostrados al usuario y su interacción con ellos. | 13 meses |
__gpi | Google Ads | Cookie de Google Ads que almacena el ID de publicación para la gestión de anuncios internacionales. | 13 meses |
Cookies de preferencias y seguridad (Google)
| Cookie | Proveedor | Descripción | Duración |
NID | Google | Cookie de Google que almacena las preferencias del usuario y otra información, especialmente las preferencias de idioma y el número de resultados de búsqueda por página. | 6 meses |
CONSENT | Google | Cookie de Google que almacena el estado de consentimiento del usuario para el uso de cookies y datos personales según las políticas de Google. | 2 años |
1P_JAR | Google | Cookie de Google que transfiere datos a Google para hacer la publicidad más atractiva. Se utiliza para personalizar los anuncios según las preferencias del usuario. | 1 mes |
AEC | Google | Cookie de Google que asegura que las solicitudes dentro de una sesión de navegación sean realizadas por el usuario y no por otros sitios. Protege contra ataques CSRF. | 6 meses |
SIDCC | Google | Cookie de seguridad de Google que protege contra el robo de identidad y verifica que las solicitudes provengan de usuarios legítimos. | 1 año |
SID | Google | Cookie de sesión de Google que mantiene la sesión del usuario autenticado y almacena información de la cuenta de Google. | 2 años |
HSID | Google | Cookie de seguridad de Google que se utiliza junto con SID para verificar la identidad del usuario y proteger contra el robo de cuentas. | 2 años |
SSID | Google | Cookie de sesión de Google que almacena información sobre la sesión del usuario para mantener la autenticación. | 2 años |
APISID | Google | Cookie de Google que almacena información sobre las preferencias del usuario para las API de Google. | 2 años |
SAPISID | Google | Cookie de seguridad de Google que se utiliza para autenticar solicitudes a las API de Google y proteger contra el uso no autorizado. | 2 años |
OGPC | Google | Cookie de Google que almacena las preferencias de configuración de Google Maps y otros servicios de Google. | 1 mes |
OTZ | Google | Cookie de Google que almacena información sobre la zona horaria del usuario para personalizar el contenido y los servicios. | 6 meses |
Cookies seguras (Google __Secure-*)
| Cookie | Proveedor | Descripción | Duración |
__Secure-1PAPISID | Google | Cookie segura de Google que almacena información de autenticación para las API de Google con el prefijo de seguridad __Secure-. | 2 años |
__Secure-1PSID | Google | Cookie segura de Google que almacena el ID de sesión del usuario con el prefijo de seguridad __Secure-. | 2 años |
__Secure-1PSIDCC | Google | Cookie segura de Google que protege contra el robo de identidad con el prefijo de seguridad __Secure-. | 1 año |
__Secure-3PAPISID | Google | Cookie segura de terceros de Google que almacena información de autenticación para las API de Google. | 2 años |
__Secure-3PSID | Google | Cookie segura de terceros de Google que almacena el ID de sesión del usuario. | 2 años |
__Secure-3PSIDCC | Google | Cookie segura de terceros de Google que protege contra el robo de identidad. | 1 año |
Gestión de cookies a través del navegador
El usuario podrá – en cualquier momento – elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web también mediante la configuración del navegador; por ejemplo:
- Chrome, siguiendo estas instrucciones.
- Edge, siguiendo estas instrucciones.
- Firefox, siguiendo estas instrucciones.
- Safari, siguiendo estas instrucciones.
- Opera, siguiendo estas instrucciones.
Los navegadores web son herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar el USUARIO puede efectuar su derecho de eliminación o desactivación de las mismas.
Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.
En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide la decisión del USUARIO de no aceptación de las mismas.
Notas adicionales
Cookies del proyecto orderv2
El proyecto orderv2 (carrito de compras WHMCS) utiliza cookies específicas para gestionar las preferencias del usuario, incluyendo país, moneda e idioma. Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del carrito de compras y se establecen con una duración de 12 meses para mantener las preferencias del usuario entre sesiones. La cookie WHMCS es establecida por el backend de WHMCS y es necesaria para mantener la sesión del carrito de compras.
Cookies de sesión del servidor
El sitio web utiliza Cloudflare KV para almacenar datos de sesión en el servidor. Estos datos no se almacenan como cookies en el navegador del usuario, sino en la infraestructura de Cloudflare.
Cookies de terceros
Algunos servicios de terceros (Google Maps, YouTube embeds, etc.) pueden establecer sus propias cookies cuando el usuario interactúa con estos servicios integrados en el sitio web.
Gestión de preferencias
Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de consentimiento de cookies disponible en el sitio web, accesible desde el banner de cookies o desde el enlace en el footer.
Cumplimiento normativo internacional
Hostino, LLC cumple con las siguientes normativas internacionales de protección de datos y privacidad:
- GDPR (General Data Protection Regulation): Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea para usuarios europeos.
- CCPA (California Consumer Privacy Act): Ley de Privacidad del Consumidor de California para residentes de California, EE.UU.
- LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados): Ley General de Protección de Datos de Brasil para usuarios brasileños.
- PIPEDA (Personal Information Protection and Electronic Documents Act): Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá.
Aceptación de la política de cookies
La aceptación de la presente política de cookies implica que el USUARIO ha sido informado de una forma clara y completa sobre el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (cookies) así como que HOSTINO dispone del consentimiento del USUARIO para el uso de las mismas.
El USUARIO puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante el ajuste de sus preferencias sobre las cookies en el muro de cookies.
Dudas o consultas
Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies el USUARIO puede ponerse en contacto con HOSTINO, LLC a través del correo electrónico: info@hostino.com.