Política antiabusos

Cualquier infracción relacionada con un sitio web o un nombre de dominio gestionado o alojado por Hostino debe comunicarse por correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@hostino.com.

Introducción

La seguridad y el bienestar de nuestros usuarios son prioridades para nosotros. Por eso hemos establecido esta Política antiabusos con el fin de proteger a nuestros usuarios y garantizar un entorno online seguro y respetuoso. Esta política se aplica a todas las interacciones en nuestro sitio web y nuestros servicios, incluyendo comentarios, foros de debate, mensajes privados y publicaciones en las redes sociales asociadas a nuestro sitio.

Conductas prohibidas

Las siguientes conductas están estrictamente prohibidas en nuestro sitio web y nuestros servicios:

Spam: el envío de mensajes no solicitados, masivos o repetitivos, con fines comerciales u otros, está prohibido.
Acoso e intimidación: el acoso, la intimidación o las amenazas a otros usuarios, ya sea mediante comentarios, mensajes privados u otros medios, están prohibidos.
Discurso de odio, discriminación y violencia: los mensajes que inciten al odio, la discriminación, la violencia o promuevan ideologías extremistas están prohibidos.
Contenido ilegal o inapropiado: la publicación o promoción de contenido ilegal, pornográfico, violento o de cualquier otro modo inapropiado está prohibida.
Fraude y suplantación de identidad: el uso de identidades falsas, la suplantación de la identidad de otros usuarios o el intento de engañar a otros usuarios mediante medios fraudulentos están prohibidos.
Ataques informáticos: los intentos de pirateo, intrusión o denegación de servicio dirigidos a nuestro sitio web, nuestros servicios o las cuentas de otros usuarios están prohibidos.

Denuncia de abusos

Si encuentras contenido o conductas que infrinjan esta Política antiabusos, por favor comunícanoslo inmediatamente contactándonos en la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@hostino.com. Por favor, incluye toda la información posible para ayudarnos a evaluar y tratar el problema de forma rápida y eficaz.

Medidas adoptadas en caso de abuso

Tomaremos todas las medidas necesarias para remediar las situaciones de abuso denunciadas, incluyendo, pero sin limitarse a:

Avisos: los usuarios que infrinjan esta Política antiabusos pueden recibir un aviso oficial.
Suspensión o cancelación de cuenta: en caso de infracciones repetidas o graves, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar la cuenta del usuario afectado.
Comunicación a las autoridades: si sospechamos que se ha cometido una conducta ilegal, nos reservamos el derecho de comunicar el incidente a las autoridades competentes.

Revisión de la política

Nos reservamos el derecho de revisar y actualizar esta Política antiabusos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Responsabilidades de los usuarios

Como usuario de nuestro sitio web y nuestros servicios, tienes la responsabilidad de:

Respetar esta Política antiabusos así como nuestras otras políticas y condiciones de uso.
Denunciar cualquier conducta o contenido sospechoso o inapropiado utilizando los medios puestos a tu disposición.
Actuar de manera responsable y respetuosa con los demás usuarios y nuestro personal.

Cooperación con las autoridades y terceros

Cooperaremos con las autoridades competentes, los proveedores de servicios de Internet y otros terceros para investigar y tratar los casos de abuso denunciados. Esto puede incluir la proporción de información sobre los usuarios afectados, en la medida permitida por nuestra Política de privacidad y la legislación aplicable.

Recursos en caso de litigio

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados o que has sufrido un perjuicio debido al incumplimiento de esta Política antiabusos por parte de otro usuario, te animamos a explorar las vías de recurso legales disponibles en tu jurisdicción. Estamos dispuestos a cooperar con las autoridades competentes y a proporcionar cualquier asistencia necesaria en el marco de estos procedimientos.

Contacta con nosotros

Si tienes preguntas o dudas sobre esta Política antiabusos o deseas denunciar un abuso, por favor contacta con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@hostino.com

Juntos podemos crear un entorno online seguro y respetuoso para todos los usuarios de nuestro sitio web y nuestros servicios. Gracias por tu cooperación y tu compromiso de respetar esta Política antiabusos.

Conclusión

Nos comprometemos a crear y mantener un entorno online seguro y respetuoso para todos nuestros usuarios.

Al respetar esta Política antiabusos, contribuyes a este objetivo y ayudas a garantizar que nuestra comunidad siga siendo un espacio acogedor y positivo para todos.

Última actualización: 02 de abril de 2025.